レンタル機材には限りがあります。早めの予約をお勧めします。イベントは重なります。季節商品に関しては特に毎年早い時期から商品の予約が入ります。(例:夏場のかき氷機、年末の餅つき機材など)お決まりになられましたら、商品がなくなる前に早目にお問い合わせ、ご予約(ご連絡)下さい。
出来れば10日前までにしていただけると、商品の手配も含めて大変助かります。細かく内容が決まっていなくても、「とりあえず」としてご連絡頂ければ、可能な限り商品を「仮押さえ」にて予定に入れさせていただきますので、まずはご相談下さい。その後、決定でもキャンセルでも必ずご連絡下さいませ。
レンタルの際、お客様の身分証明書が必要になります。法人様であればお名刺、運転免許証か社員証、個人様であれば運転免許証等を忘れずお持ち下さい。身分証明書に関してはコピーを取らせて頂きますので予めご了承の程お願い致します。その際の個人情報については個人情報保護方針をご確認下さい
①お名前(会社名)②目的③ご希望商品④数量⑤使用する日程・催事の日程⑥貸出日⑦返却日⑧ご来店か配達・引取りのみ、もしくは設営・撤去まで希望かどうか⑨連絡先電話番号(会社・携帯)をお知らせください。■自家用車に積める単品のレンタル品は店頭での引渡し返却がお勧めです。⇒引き取りは長い物、重たいもの等、は乗用車には載りません。ご注意ください。(配達業務・設置・撤去費用はレンタル価格には含まれませんのでお問合せください!)イベント会場配達の場合は、当日の現場ご担当者様名と携帯番号もお願いします。その他、必要な事についてはこちらからお尋ね致します。
・レンタル料金は使用日1日が基本料金です。使用日前後(お渡し日とご返却日)の料金はかかりません。(一部商品を除く)・使用日が増えるごとに追加料金(基本料金の10%)が加算されます。(一部商品を除く)・レンタル料金は店頭渡し店頭返却の料金で前払い制です。配送・宅配費は別途料金をいただきます。・イベントレンタル(設営撤去を含む)料金は詳細・諸条件をお伺いした後、お見積りいたします。・レンタル料金、配送、宅配の表示は別途消費税がかかります。・一部商品については預り金を貸出時にお預かりいたします。※レンタル品の返却時に返金いたします、補償金ではございません。
のマークの付いた商品は有料にて宅配可能です。 のマークの付いた商品は有料にて配送可能です。 のマークの付いた商品は有料にて撤収を致します。
料金は返ってきますか?お返しできません。ご予約の時点で、お聞きした日程で「商品出荷予定」として、在庫を押さえております。予定より早くご返却いただいても返金することはできません。最短料金が一ヶ月料金設定になっている商品に関しても同様です。
お電話ください。延長希望の商品予約状況を確認致します。他の予約が入っていなければ大丈夫です。その際、延長料金が発生いたします。お問合せください。無断での延長はくれぐれもお気をつけください。違約金が発生いたします。
自治会様、学生様などに多いのですが、毎年恒例のイベントで担当者が代わって詳細が分からない。 その様な場合はお問合せ下さい。前にご利用いただいた「お客様名(団体名)」を教えていただければお客様台帳にて確認致します。その際、少々お時間をいただく場合もございます。お気軽にお問い合わせください。
はい、大丈夫です。ご希望の日時に配送・発送は可能です。その際、レンタル料とは別に配送費・発送費が発生いたします。設営・撤収を希望される場合は、別途費用が発生しますのでお問い合わせください。
商品が返却された時点で、レントオールでメンテナンス・クリーニング致します。車両への積載時に汚れが付かないように簡単なメンテナンス・クリーニングをお勧めします。特に、返却時の移動中の破損の無いように注意して車両へ積み込んでください。白布やハッピ、その他商品は、そのままの状態でご返却ください。故意に汚したり、汚れ物と一緒にしないようにお願いいたします。
ごみ処理、廃油の処理は法的に弊社では受付できません。利用者の責任で対応をお願いします。産業廃棄物として、処理費用が必要になります。
17時までに早めにご連絡ください。レンタル商品の返却時間は17時までです。次のお客様の予約が入っている可能性があります。予約状況を確認させていただきますので必ずご連絡ください。
原則的に 現金でレンタル品の貸出日か事前のお支払いいただきます。ご予約、お問合せの際、金額の確認をお願いします。
フォームでの情報が正しく送信されると、折り返し、ご登録のメールアドレスに確認のメールが自動送信されます。そちらが送信されていなければ、情報が送信されていない可能性があります。お問合せに対して、返信を営業日に速やかにさせていただくように努めております。通信状況、メールの送受信状況により不具合が発生する場合があります。営業日2日以上返信の無き場合は、レントオールまで直接電話にてご連絡ください。【お願い】・受信メールの設定制限をされている場合は返信できません。gifu@rent-all.jp (レントオール)のメールアドレスが届くように設定をお願いいたします。・ホットメールに関しては、セキュリティなどウイルス対策により受信ができない場合があります。ご了承ください。
ひとまずご連絡ください。商品をお持ちいただいて確認させていただきます。その上で、対応方法をお伝え致します。場合によっては修理・破損代としてご請求させていただく場合もございます。盗難の場合は、警察へ届け出をお願いたします。
安心してご利用いただけるようにレントオール岐阜のレンタル品には動産保険に加入しています。免責金をご負担いただいて破損・盗難等の事故にできるだけ低金額で対応できるように努めております。保険には加入しておりますが、レンタル品は大切に使用方法を確認して活用してください。※保険ですべて対応できるものではありません。
申し訳ございません。クレジットカードは取り扱っておりません。
ご予約としてご発注いただいてからのキャンセル規定を下記の通りとさせていただきます。(お話し合いの中で、例外の場合もございますのでご相談下さい。)レンタル機材の調達品、販売品での特注品、付帯費用の一部は別途算定になります。
①お名前(会社名)②目的③ご希望商品④数量⑤貸出日⑥返却日⑦ご来店か配達・引取りのみ、もしくは設営・撤去まで希望かどうか⑧ご連絡先をお聞かせ下さい。自家用車に積める単品のレンタル品は店頭での引渡し返却がお勧めです。(配達業務・設置・撤去費用はレンタル価格には含まれませんのでお問合せください!)イベント会場配達の場合は、当日の現場ご担当者様名と携帯番号もお願いします。その他、必要な事についてはこちらからお尋ね致します。
レンタルの際、お客様の身分証明書が必要になります。法人様であればお名刺、個人様であれば運転免許証等を忘れずお持ち下さい。身分証明書に関してはコピーを取らせて頂きますので予めご了承の程お願い致します。その際の個人情報については個人情報保護方針をご確認下さい